服务与支持

在Dragon Metrics,我们决不会忽视我们的每个客户,因为我们相信成功的产品并不是一切。我们努力提供客户更优质的服务,伴随着我们客户走向成功。优质服务是我们团队的重要信念。

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快如闪电的应用内回应时间

在使用平台时有任何问题?只需点击一下鼠标你便可以立即开始与我们支持团队的对话,而无需离开应用程序。不相信吗? 打个招呼来试试吧!

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于你时区的本地支持

我们位于纽约与香港的团队能够 24/7/365 随时准备用中文或英文为您提供服务。

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培训服务

虽然 Dragon Metrics 简单易用,但是我们还是希望确保我们的客户可以更好的利用 Dragon Metrics ,这也是为什么我们为客户提供无限制的一对一培训服务的原因。您有新人加入团队?没问题,只需我们电话,我们便会安排培训,让他们尽快学会使用 Dragon Metrics 。

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丰富的在线知识库

在您遇到问题时,只需一个电话或者邮件就可以联系到我们的团队为您解决,同时,考虑到为您提供更加方便快速地解决简单问题的查阅方式,我们为您提供内容丰富的在线知识库、常见问题、文档,甚至还有SEO培训资料供您参考。

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满足您的各项需求

我们将不断地在平台上增加新功能,改善平台的用户体验。根据用户需要和功能需求,尽可能快速响应,从而提高用户体验。所有的新功能自动提供给所有用户,不需要您进行账户升级或额外付费。

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伴随您走向成功

在 Dragon Metrics ,我们相信支持并不仅仅只是一种服务,每一次和客户的沟通都会帮助我们更好的改进我们的产品。我们乐于聆听客户给予的任何反馈和建议,并付诸于行动,将客户的需求融入到我们的产品中去。

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